Assistenza Tecnica Informatica
La disponibilità di un team di tecnici esperti, con preparazione ingegneristica specializzata, ci permette di offrire un servizio di assistenza tecnica informatica di alta qualità e affidabilità , espressamente studiato per le piccole e medie imprese.
Il servizio di assistenza tecnica informatica consiste nella risoluzione di problematiche tecniche, nella gestione e manutenzione delle reti aziendali, nella progettazione di soluzioni per il miglioramento dell'efficienza e della produttività . La caratteristica che ci differenzia dagli altri servizi di assistenza tecnica è proprio questa: la capacità di analizzare il metodo di lavoro del cliente e delle potenzialità della tecnologia informatica nel miglioramento dello stesso.
A seconda delle esigenze del cliente, possiamo proporre piani di assistenza regolare o saltuaria (a chiamata), per una massima efficacia con la minima spesa. E' possibile concordare inoltre un servizio di assistenza di emergenza sempre attivo.
Attualmente, realizziamo assistenza tecnica regolare presso il Centro Servizi per il Volontariato di Modena e presso diverse aziende del modenese, gestendo reti composte da più di 20 computer.
Il nostro servizio di assistenza tecnica comprende le seguenti attività :
- Assistenza Tecnica Computer (PC, Mac e Linux)
- Installazione e gestione reti LAN (cablate, wireless, virtuali), con configurazione switch, router, modem
- Installazione e configurazione sistemi di protezione (Firewall)
- Fornitura materiale informatico
- Fornitura, installazione e configurazione stampanti
- Fornitura materiale di consumo
- Sostituzione componenti computer, installazione software e sistema operativi
- Consulenza per progettazione e configurazione architetture di rete
- Assistenza UPS
- Rimozone virus e spyware
- Recupero dati da Hard Disk difettosi
- Assistenza Remota
