E-mail opt-in e 2 opt-in
Nel linguaggio tecnico si parla di e-mail opt-in quando viene data la possibilità di ricevere e-mail di massa, cioè messaggi che vengono inviati contemporaneamente a più indirizzi: è il tipo caso delle mailing list.
Per ovvie ragioni, prima di iscrivere un utente tra gli indirizzi obiettivo di una e-mail di massa, si ha la necessità di ottenerne l'autorizzazione. Per fare ciò il procedimento più classico è utilizzare una pagina web nella quale un utente può inserire la sua e-mail e quindi iscriversi ad un servizio di mailing list; in caso contrario, iscrivendo indirizzi ad una mailing list senza autorizzazione, si cade nella casistica dello SPAM.
Esistono due modalità di opt-in:
- Opt-in non confermato: è il caso in cui è sufficiente immettere la propria e-mail in un form per risultare iscritti ad una mailing list. E' una procedura che non risulta essere totalmente corretta, poichè prona ad errori di input (il caso in cui un utente compie un errore nello spelling della propria e-mail) e ad utilizzi impropri (iscrizione di e-mail di terzi), che possono condurre alla ricezione di e-mail non richieste da parte di ignari utenti del web.
- Opt-in confermato, o 2 Opt-in: è il caso in cui l'immissione di una e-mail in un apposito form non è sufficiente a completare l'iscrizione della stessa alla mailing list. Nel 2 opt-in, è richiesto un secondo passo, cioè quello della validazione dell'indirizzo e-mail: all'atto dell'inserimento della propria e-mail nel form di iscrizione, viene inviato all'indirizzo immesso un messaggio contenente un link di attivazione; solamente cliccando questo link di attivazione l'e-mail verrà effettivamente immessa nel database della mailing list. Questo tipo di procedimento è sicuramente più corretto, anche se viene definito eccessivo da alcuni analisti in quanto, di fatto, richiede due volte conferma per l'iscrizione. Nonostante questo, è sicuramente la metodologia più diffusa al giorno d'oggi, e quella consigliata per coloro che si volessero accingere ad avviare una propria mailing list.

